Dårligt psykisk arbejdsmiljø – hvad er det, og hvordan genkender man det?
Et dårligt psykisk arbejdsmiljø opstår, når tingene på jobbet går ud over medarbejdernes trivsel og humør gennem længere tid. Det kan få store konsekvenser – både for den enkelte og for hele arbejdspladsen, både menneskeligt og økonomisk.
Kendetegn på et dårligt psykisk arbejdsmiljø
Et dårligt psykisk arbejdsmiljø udvikler sig sjældent fra den ene dag til den anden, men opstår typisk gradvist og kan komme til udtryk på mange forskellige måder. Ofte vil man opleve et højt stressniveau blandt medarbejderne, og nogle kan føle sig udbrændte. Der kan mangle anerkendelse eller støtte fra ledelsen, og kravene samt forventningerne til arbejdet kan være uklare. Uretfærdig behandling eller favorisering kan forekomme, ligesom mobning, chikane eller konflikter kan præge hverdagen. Mange oplever også isolation, dårlig kommunikation og lav tillid i teamet, hvilket kan føre til et højt sygefravær og stor medarbejderomsætning. I sådanne miljøer føler medarbejderne sig ofte udmattede, utilstrækkelige, nervøse eller demotiverede – uden nødvendigvis at kunne sætte ord på, hvad der præcist er galt.
Årsager til dårligt psykisk arbejdsmiljø
Der kan være mange forskellige årsager til, at det psykiske arbejdsmiljø forværres. Ofte handler det om organisatoriske forhold som højt arbejdspres, konstante forandringer, uklare roller eller manglende ressourcer. Ledelsesstilen spiller også en stor rolle, hvor manglende involvering, dårlig kommunikation eller fraværende ledelse kan bidrage negativt. Kulturen og normerne på arbejdspladsen har betydning, især hvis der hersker en tavshedskultur, mangler feedback eller er en accept af grænseoverskridende adfærd. Selv de fysiske rammer kan påvirke det psykiske arbejdsmiljø, for eksempel hvis indretningen er dårlig, der er meget støj, eller der mangler mulighed for ro og fordybelse.
Konsekvenserne af et dårligt psykisk arbejdsmiljø bliver sjældent overset i længden. Det kan føre til flere sygemeldinger og stressrelaterede sygdomme, lavere produktivitet og engagement blandt medarbejderne samt rekrutteringsproblemer og høj personaleomsætning. Desuden kan det skade virksomhedens omdømme både internt og eksternt. Derfor handler det ikke kun om medarbejdernes trivsel, men også om virksomhedens bæredygtighed og performance.
Hvad kan man gøre?
Det vigtigste første skridt er at turde tale åbent om problemerne og tage signalerne alvorligt. En systematisk indsats for at forbedre det psykiske arbejdsmiljø bør blandt andet omfatte kortlægning og løbende dialog med medarbejderne, for eksempel gennem arbejdspladsvurderinger.
En arbejdsmiljørepræsentant kan spille en afgørende rolle i at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø. De fungerer som bindeled mellem medarbejderne og ledelsen og kan hjælpe med at identificere og håndtere problemer tidligt.
En effektiv arbejdsmiljørepræsentant kan fremme dialog og sikre, at de ansattes stemmer bliver hørt i betragtning af arbejdstilsynets retningslinjer. Desuden kan de deltage aktivt i arbejdspladsvurderinger og samarbejde med ledelsen om at udvikle strategier til at forbedre arbejdsmiljøet, hvilket kan føre til en mere motiveret og sund arbejdsstyrke.
Der skal være fokus på god ledelse og klare forventninger, ligesom uddannelse i psykisk førstehjælp og konflikthåndtering kan gøre en stor forskel. Det er også afgørende at opbygge en kultur, hvor det er trygt at sige fra, og at der handles hurtigt, når problemer opstår – både forebyggende og reaktivt.
Psykisk førstehjælp som del af løsningen
Psykisk førstehjælp på arbejdspladsen kan være en vigtig del af indsatsen mod dårligt psykisk arbejdsmiljø. Når medarbejdere og ledere lærer at reagere tidligt og konstruktivt, kan man i mange tilfælde forebygge, at små problemer vokser sig store.
Psykisk førstehjælp gives af en hjælper, der er udpeget til at stå for den psykiske førstehjælp, til en medarbejder, der har været udsat for en traumatisk hændelse. Hjælperen kan være en person fra virksomheden eller en ekstern person. Virksomheden skal dog under alle omstændigheder have udpeget et antal personer, der kan stå for den indledende psykiske førstehjælp, indtil eventuelle eksterne kan overtage den psykiske førstehjælp. Få en dybere forståelse af psykisk førstehjælp her: Hvad er psykisk førstehjælp?
Læs mere om, hvordan du kan skabe et bedre psykisk arbejdsmiljø: Hvad er det psykiske arbejdsmiljø?
Kursus i Psykisk førstehjælp på jobbet
Vidste du at arbejdsgiveren skal sørge for, at medarbejdere, der har været udsat for en traumatisk hændelse, enten direkte eller som vidner, har adgang til psykisk førstehjælp.
Psykisk førstehjælp gives af en hjælper, der er udpeget til at stå for den psykiske førstehjælp, til en medarbejder, der har været udsat for en traumatisk hændelse. Hjælperen kan være en person fra virksomheden eller en ekstern person. Virksomheden skal dog under alle omstændigheder have udpeget et antal personer, der kan stå for den indledende psykiske førstehjælp, indtil eventuelle eksterne kan overtage den psykiske førstehjælp.
Vores undervisere og instruktører på kurset "Psykisk førstehjælp på arbejdspladsen" besidder omfattende praktisk erfaring med kriser og krisehåndtering igennem mere end to årtier. De har deltaget i og ledet utallige kurser inden for psykisk krisehjælp og er kendte for deres evne til at skabe et støttende og inspirerende læringsmiljø.
Vores undervisere tager altid udgangspunkt i deltagernes egne oplevelser og viden, hvilket sikrer, at kurset er både relevant og brugbart. De stræber efter at gøre deltagerne komfortable og motiverede til at anvende deres nyerhvervede færdigheder i praksis på arbejdspladsen. Selvom et kursusforløb er slut, vil der være adgang til at kontakte underviseren efterfølgende for råd og vejledning. Rådgivningen vil som udgangspunkt være gratis.
Tag første skridt mod en mere tryg arbejdsplads ved at deltage i vores kursusforløb.
Tilmeld dig kurset "psykisk førstehjælp på arbejdspladsen"
Kurset i Psykisk førstehjælp giver dig viden og mod til at handle. Du lærer ikke at stille en diagnose eller udøve terapi. Kurset giver basisviden om håndtering af psykiske kriser. Vi træner dig i at give en hjælpende hånd, men du bliver ikke behandler. Nøjagtigt som du heller ikke bliver anæstesilæge, lægeassistent eller paramediciner af at tage et kursus i fysisk førstehjælp. Men du bliver rustet til at turde tage hul på snakken på din arbejdsplads.
Vores kursus Psykisk førstehjælp på arbejdspladsen hjælper jer med at:
- Udvikle en beredskabsplan for kollegaer i krise, der inkluderer både krisehjælp og opfølgning.
- Træne medlemmer af AMO, SU samt ledere, HR i at støtte medarbejdere i krise.
- Skabe en kultur, hvor omsorg og trivsel går hånd i hånd som en del af jeres beredskabsplan som lever op til lovkravene.
- Sørge for, at I altid er parate til at håndtere traumatiske hændelser med en veldefineret plan.
- Sikre en tryg og støttende adfærd gennem synlige og tilgængelige politikker for psykisk førstehjælp.
- At I lever op til myndighedernes (Arbejdstilsynets) krav.
Har du brug for mere viden inden for arbejdsmiljø?
Vi har gjort det nemt for dig og samlet dem mest nyttige viden inden for arbejdsmiljø i vores vidensbank. I videnbanken finder du bl.a.:
- Råd og vejledning om, hvordan du bedst håndterer risikovurdering og arbejdsmiljøspørgsmål.
- Skabeloner og værktøjer til at dokumentere og rapportere arbejdsskader og risici.
- Best practices og tips fra erfarne arbejdsmiljørepræsentanter.
Du kan tilgå vidensbanken når som helst, og den er fyldt med nyttige ressourcer, der hjælper dig med at skabe et godt arbejdsmiljø.
Nyheder
Suppleringskurser
Se kommende kurser og tilmeld dig den rette uddannelse for dig eller din virksomhed.
Kontakt os
Har du spørgsmål? Vi står klar til at hjælpe dig videre. Ring på +45 70 22 45 30 eller send en mail.
Apropos Kommunikation ApS
