5 måder at kommunikere bedre på - når du skal give og modtage kritik
1. Den rigtige rækkefølge
Fremlæg det materiale, du baserer din kritik på, før du kommer med selve kritikken. Undgå at bruge ordene 'altid' og 'aldrig'.
Fremlæg det materiale, du baserer din kritik på, før du kommer med selve kritikken. Undgå at bruge ordene 'altid' og 'aldrig'.
2. Den rigtige adresse
Henvend dig direkte til den person, der skal have kritikken, ikke til nogen anden. Giv kritikken straks, gør det på tomandshånd, og lad være med at sammenligne med, hvad andre har gjort.
Henvend dig direkte til den person, der skal have kritikken, ikke til nogen anden. Giv kritikken straks, gør det på tomandshånd, og lad være med at sammenligne med, hvad andre har gjort.
3. Det rigtige fokus
Kritisér aldrig personer, kun handlinger, og kritisér kun de ting, personen har mulighed for at ændre på. Brug ikke sarkasme, og vær ikke bedrevidende.
Kritisér aldrig personer, kun handlinger, og kritisér kun de ting, personen har mulighed for at ændre på. Brug ikke sarkasme, og vær ikke bedrevidende.
4. Det rigtige perspektiv
Nævn først tre positive ting, personen har gjort. Kom så med et forslag til forbedring af én ting, og slut med en generel anerkendelse.
Nævn først tre positive ting, personen har gjort. Kom så med et forslag til forbedring af én ting, og slut med en generel anerkendelse.
5. Den rigtige modtagelse
Hvis det er dig, der modtager kritikken, så lyt efter, hvad der bliver sagt, og lad være med at afbryde. Tak for kritikken, hvis den er ærlig og reel, og husk, at den hverken skader din selvrespekt, din karriere eller dine venskaber.
Relaterede sider:
- Når det hele er for meget
- Kan du koncentrere dig?
- Sådan meditere du
- Tag skyklapperne af
- Læg et tidsbudget
- Når det hele bare er for meget
- Planlagte kurser i 2012
- Fem tegn på, at du er udbrændt
- Om Sundhed
- 5 skridt nærmere dit mål (2)
- De 10 sjoveste Klovn-scener
Læs mere om nogle af vores kurser her:
Mest læste - en måned tilbage
Nye artikler til inspiration i hverdagen:
5 gode råd til dig:
Nyhedsbrev og stressordbog:
Referenceliste:
